Montag Coffee Roasters
Barista
- İsim
- Uğur
- Firma
- Montag Coffee Roasters
Daha fazla
- İsim
- Uğur
- Firma
- Montag Coffee Roasters
Merhaba,
Genel bir bilgilendirme yazısı yazmak istedim. Geçen ay sonu yapmış olduğumuz indirimlerden bahsedecek olursak belirli bir pazarlama stratejisi ile ilerliyoruz. Bu stratejiyi üç aşağı beş yukarı çözen kahve severler mevcut. Genel olarak %50, %40, %20 şeklinde indirim uyguladık. Bunun arkasındaki matematik veya segmentasyona girmeyeceğim.
Bazı devamlı müşterilerimizin tepkileri hakkında bir iki şey söyleyip onların da gönüllerine su serpeceğim. Yine belirli bir sistemde önümüzdeki zamanda belirli bir müşteri kitlesine (bunun da bir satış ve sipariş segmentasyonu olacaktır) telefon ile ulaşıp güzel haberler verip, sürprizler yapacağız. Biraz sabır sevgili Montag severler. (Neeee yoksa yeni kahveler mi geldi
)
Bu indirim tanımlanırken ufak bir aksaklık ve forumda bu kadar konuşulacağını tahmin edemememizden kaynaklı olarak, indirim kodlarının çok ufak bir kısmı kişiye özel şekilde kullanılmadı ve belirli bir süre bu sebeple kodlar pasife alındı. Sonra bu bizden kaynaklı olduğu için sizin bir eksikliğiniz olmadığı için tekrar sistemi açarak isime gitmesine rağmen başka kişilerinde bu kodu kullanarak kendi mailleriyle kahve almalarına engel olmamaya karar verdik.
Maliyetler konusunda daha önceki konuşmalara atıfta bulunanlara belirtmek isterim ki bazen para kazanmamak veya müşteri kazanmak, memnun etmek için pazarlama bütçesinden bu farkları karşılamak ya da kar oranını düşürmek de şirketler için gayet olası bir durumdur. Kahve sektörü nedendir bilinmez ama elektronik, giyim vs gibi sektörlerdeki indirim uygulamalarını yaptığında karşılaştığı direnç daha fazla oluyor. Fakat bunu aşmak için uğraşacağımızı da söyleyebilirim. Zaten forumdan takip ettiğim kadarıyla kodu kullanmayanların kodlarına da inanılmaz bir talep oluştu.
Uzun lafın kısası indirimden mutlu olan da oldu olmayan da ama pizza değiliz ki herkesi mutlu edelim
Beklediğimizden daha fazla bir ilgi ile karşılaştık. Bu yüzden siparişlerde belirli bir aksama olduğunu biliyoruz. Üretime takviye yaparak herkesin en kısa sürede kahvelerine kavuşmasını amaçlıyoruz. Herkes güzel kahve içsin diye çabalıyoruz. Buradan çıkardığımız dersleri de bir kenara yazıp ileride yine sizler için daha hızlı olmaya çalışacağız.
Sevgiler
Uğur,
Genel bir bilgilendirme yazısı yazmak istedim. Geçen ay sonu yapmış olduğumuz indirimlerden bahsedecek olursak belirli bir pazarlama stratejisi ile ilerliyoruz. Bu stratejiyi üç aşağı beş yukarı çözen kahve severler mevcut. Genel olarak %50, %40, %20 şeklinde indirim uyguladık. Bunun arkasındaki matematik veya segmentasyona girmeyeceğim.
Bazı devamlı müşterilerimizin tepkileri hakkında bir iki şey söyleyip onların da gönüllerine su serpeceğim. Yine belirli bir sistemde önümüzdeki zamanda belirli bir müşteri kitlesine (bunun da bir satış ve sipariş segmentasyonu olacaktır) telefon ile ulaşıp güzel haberler verip, sürprizler yapacağız. Biraz sabır sevgili Montag severler. (Neeee yoksa yeni kahveler mi geldi
Bu indirim tanımlanırken ufak bir aksaklık ve forumda bu kadar konuşulacağını tahmin edemememizden kaynaklı olarak, indirim kodlarının çok ufak bir kısmı kişiye özel şekilde kullanılmadı ve belirli bir süre bu sebeple kodlar pasife alındı. Sonra bu bizden kaynaklı olduğu için sizin bir eksikliğiniz olmadığı için tekrar sistemi açarak isime gitmesine rağmen başka kişilerinde bu kodu kullanarak kendi mailleriyle kahve almalarına engel olmamaya karar verdik.
Maliyetler konusunda daha önceki konuşmalara atıfta bulunanlara belirtmek isterim ki bazen para kazanmamak veya müşteri kazanmak, memnun etmek için pazarlama bütçesinden bu farkları karşılamak ya da kar oranını düşürmek de şirketler için gayet olası bir durumdur. Kahve sektörü nedendir bilinmez ama elektronik, giyim vs gibi sektörlerdeki indirim uygulamalarını yaptığında karşılaştığı direnç daha fazla oluyor. Fakat bunu aşmak için uğraşacağımızı da söyleyebilirim. Zaten forumdan takip ettiğim kadarıyla kodu kullanmayanların kodlarına da inanılmaz bir talep oluştu.
Uzun lafın kısası indirimden mutlu olan da oldu olmayan da ama pizza değiliz ki herkesi mutlu edelim
Beklediğimizden daha fazla bir ilgi ile karşılaştık. Bu yüzden siparişlerde belirli bir aksama olduğunu biliyoruz. Üretime takviye yaparak herkesin en kısa sürede kahvelerine kavuşmasını amaçlıyoruz. Herkes güzel kahve içsin diye çabalıyoruz. Buradan çıkardığımız dersleri de bir kenara yazıp ileride yine sizler için daha hızlı olmaya çalışacağız.
Sevgiler
Uğur,
Son düzenleme: