• Haziran Ayı Kahve Kulübü Toplu Alım Organizasyonu
    Sevgili Ziyaretçi Ekim ayı Kahve Kulübü ortak alım firması sizlerin oyları ile Coffee Department seçildi. Bu konudan Ekim ayı toplu alımı ile ilgili gelişmeleri öğrenebilirsin. Kahve Kulübü toplu alımı ve kulüp ile ilgili gelişmelerden, özel indirimlerden, yayınlardan hızlı bir şekilde haberdar olmak için buradan Whatsapp Kanalına katılmayı, Instagram ve Twitter adreslerinden bizi takip etmeyi unutmayın.
  • Telefon numaranızı paylaşmadan Kahve Kulübü duyurularından, güncel indirim ve kampanyalardan haberdar olmak istiyorsanız Bu Linke tıklayarak Kahve Kulübü Whatsapp Kanalını takip edebilirsiniz.

Probador Colectiva-ALLFAKTORİ (5X54 gr kahve seçkisi) Olumsuz Deneyim

Memnun kalmayanlar para iadesi istesin bence
 
Gece mail atmıştım, sabah yine zehir zemberek bir dille cevap almışım. Tek umrumda olan da ücretiymiş gibi ücretini iade ettik diye duyar yapmış.
Mailin hepsini paylaşmayı kesinlikle doğru bulmuyorum ancak bir kısmı eğlenceli;


Bu kahvelerle ilgili sayısız teşekkür de aldık. Bir sürü kavurmacı yeşil almak istedi.

“Türkiye’deki en şeffaf, en dürüst, ne kavurduğu kahvelerini nasıl fiyatlandırdığı en açık firmadır.
Tek beğeni merci ve kriteri sizmişsiniz gibi
Ücretinizi iade ettik. Bir daha sizi kandırmayan yerlerden alın lütfen bizden değil”
Ne yazdınız bende mail atayım bari ücreti geri alayım
 
Gece mail atmıştım, sabah yine zehir zemberek bir dille cevap almışım. Tek umrumda olan da ücretiymiş gibi ücretini iade ettik diye duyar yapmış.
Mailin hepsini paylaşmayı kesinlikle doğru bulmuyorum ancak bir kısmı eğlenceli;


Bu kahvelerle ilgili sayısız teşekkür de aldık. Bir sürü kavurmacı yeşil almak istedi.

“Türkiye’deki en şeffaf, en dürüst, ne kavurduğu kahvelerini nasıl fiyatlandırdığı en açık firmadır.
Tek beğeni merci ve kriteri sizmişsiniz gibi
Ücretinizi iade ettik. Bir daha sizi kandırmayan yerlerden alın lütfen bizden değil”
Tek kelimeyle küstah bir arkadaş kendisi.
 
Probador'un adresine şu ikisini yolladım. Belki faydası olur :p

1619341248413.png1619341336328.png
 
Aslında çoğu zaman müşteri haklı olmak zorundada değil bunu kabul ederek alttan alabilirsiniz. bir çok durumda müşteri haksız durumda olabilir ya da sizden faydalanmak istiyorda olabilir bunun farkına vardığınızda bunun farkındayız ama yine de size bir jest yapalım bu sorunu çözelim diyerek güzelce karşıya yapacağınız jestler uzun vadede sizin için kalıcı müşteriler sağlar. Zaten bunu aynı müşteri bir kez daha yapamayacağı için sizin belki hatanız olsa dahi alttan almak zorunda kalacak ve karşılıklı bir sosyal alışveriş olduğu için istemeden müşteriyle firma arasında bağ kurmuş olacaksınız. Yani müşteri aslında sizden faydalansada ilk başta devamında kalıcı bir müşteri olarak kalıp uzun vadede karlı olan taraf siz olacaksınız.

Al şu 100 lirayı kes lan sesini modunda yaklaşımlar ise hem cebinize hem müşteriye zarar verdiğiniz için bir taşla iki kuş vurup ultimate hedef noktası haline gelmenizi anında sağlar.

Ha terbiyesiz bir adam olur 7/24 fırsatçılık kovalıyor ise o adamıda bloklarsınız siteden olur biter.

Yani bu kadar zor olmamalı insanları kırmamak.
 
Son düzenleme:
Yaşanan olumsuz ürün ve iletişim deneyimlerine kendim yaşamış kadar üzüldüm.

Toplu alımdan kavurucuyu çıkarmak yerine, toplu alım başlığında hangi kavurucuya oy verdiğimizi yazıp geçmekle yetinmeden, seçtiğimiz kavurucuya oy verme gerekçemizi yazmamızın ve bireysel bir tavırla hangi kavurucunun çıkmasını istemediğimizi de gerekçesiyle birlikte polemiğe yol açmayacak bir şekilde anlatmamızın daha doğru ve aydınlatıcı olacağını düşünüyorum.
 
Gece mail atmıştım, sabah yine zehir zemberek bir dille cevap almışım. Tek umrumda olan da ücretiymiş gibi ücretini iade ettik diye duyar yapmış.
Mailin hepsini paylaşmayı kesinlikle doğru bulmuyorum ancak bir kısmı eğlenceli;

“Bir daha sizi kandırmayan yerlerden alın lütfen bizden değil”

Yanlış mı anlıyorum yoksa bu cümlenin anlamı "biz sizi kandırıyorduk" mudur?
 
Yanlış mı anlıyorum yoksa bu cümlenin anlamı "biz sizi kandırıyorduk" mudur?
Laf oyunlarını seviyor arkadaş ama cümle kurmayı bilmiyor. Şunu demek istemiş olabilir:

"Sizi kandırmadığını düşündüğünüz yerlerden alım yapın."
 
Gece mail atmıştım, sabah yine zehir zemberek bir dille cevap almışım. Tek umrumda olan da ücretiymiş gibi ücretini iade ettik diye duyar yapmış.
Mailin hepsini paylaşmayı kesinlikle doğru bulmuyorum ancak bir kısmı eğlenceli;


Bu kahvelerle ilgili sayısız teşekkür de aldık. Bir sürü kavurmacı yeşil almak istedi.

“Türkiye’deki en şeffaf, en dürüst, ne kavurduğu kahvelerini nasıl fiyatlandırdığı en açık firmadır.
Tek beğeni merci ve kriteri sizmişsiniz gibi
Ücretinizi iade ettik. Bir daha sizi kandırmayan yerlerden alın lütfen bizden değil”

Bu nasıl bir üsluptur, gerçekten şu an gerildim. Bir insan müşterisine nasıl böyle bir geri dönüşte bulunabilir? Ben sırf bu hareketlerinden ötürü bir daha Probador’dan alım yapmayı düşünmüyorum. Kavrumlarını da bozdular zaten.
 
Yanlış mı anlıyorum yoksa bu cümlenin anlamı "biz sizi kandırıyorduk" mudur?
Bunu sayenizde fakettim ve ahaha haklı bulmuşsunuz diye mesaj attım :D
Mesele para değilde Mağdem çekirdeklerin 250 gramını 200 liradan satıyorsunuz bi zahmet de düzgün içilebilir şekilde neden kavurmuyor musunuz diye sormazlar mı adama ????
Sorduk hocam, alan kavurucu da zaten kavrulmuş almıyor yeşil alıyor. E biz de zaten yeşilinin kıymetini bildiğimizden almadık mı?
Bu nasıl bir üsluptur, gerçekten şu an gerildim. Bir insan müşterisine nasıl böyle bir geri dönüşte bulunabilir? Ben sırf bu hareketlerinden ötürü bir daha Probador’dan alım yapmayı düşünmüyorum. Kavrumlarını da bozdular zaten.
Almamızı da istemiyor anladığım, ona toptan alımcı nice kafeleri yetiyordur
 
Bunu sayenizde fakettim ve ahaha haklı bulmuşsunuz diye mesaj attım :D

Sorduk hocam, alan kavurucu da zaten kavrulmuş almıyor yeşil alıyor. E biz de zaten yeşilinin kıymetini bildiğimizden almadık mı?

Almamızı da istemiyor anladığım, ona toptan alımcı nice kafeleri yetiyordur
Yeşilin kıymetini bildiğimizden aldıkta kime versen bu kadar kötü kavuramazdı.yeşil çekirdekler işkence çekmiş gibiydi 🙂
 
Gece mail atmıştım, sabah yine zehir zemberek bir dille cevap almışım. Tek umrumda olan da ücretiymiş gibi ücretini iade ettik diye duyar yapmış.
Mailin hepsini paylaşmayı kesinlikle doğru bulmuyorum ancak bir kısmı eğlenceli;


Bu kahvelerle ilgili sayısız teşekkür de aldık. Bir sürü kavurmacı yeşil almak istedi.

“Türkiye’deki en şeffaf, en dürüst, ne kavurduğu kahvelerini nasıl fiyatlandırdığı en açık firmadır.
Tek beğeni merci ve kriteri sizmişsiniz gibi
Ücretinizi iade ettik. Bir daha sizi kandırmayan yerlerden alın lütfen bizden değil”
Muhtemelen bu fiyata göre elde ettiğiniz kavrum için kandırıldığınızı düşündüğünüzü belirtmişsiniz. Bu kahveden memnun olmayan tek kişi olmadığınızı ben okudum demek ki tek merci de siz değilsiniz. Diğer probadorzedeler de kendilerine mail atarsa onlar da tek merci olmadığınızı idrak edebilirler bir ihtimal.

Google yorum ve işletme bildirimi yapmanızı da bu kahvelerle ve işletmeler ile ilgili sorun yaşayan herkese öneririm.
 
Aslında çoğu zaman müşteri haklı olmak zorundada değil bunu kabul ederek alttan alabilirsiniz. bir çok durumda müşteri haksız durumda olabilir ya da sizden faydalanmak istiyorda olabilir bunun farkına vardığınızda bunun farkındayız ama yine de size bir jest yapalım bu sorunu çözelim diyerek güzelce karşıya yapacağınız jestler uzun vadede sizin için kalıcı müşteriler sağlar. Zaten bunu aynı müşteri bir kez daha yapamayacağı için sizin belki hatanız olsa dahi alttan almak zorunda kalacak ve karşılıklı bir sosyal alışveriş olduğu için istemeden müşteriyle firma arasında bağ kurmuş olacaksınız. Yani müşteri aslında sizden faydalansada ilk başta devamında kalıcı bir müşteri olarak kalıp uzun vadede karlı olan taraf siz olacaksınız.

Al şu 100 lirayı kes lan sesini modunda yaklaşımlar ise hem cebinize hem müşteriye zarar verdiğiniz için bir taşla iki kuş vurup ultimate hedef noktası haline gelmenizi anında sağlar.

Ha terbiyesiz bir adam olur 7/24 fırsatçılık kovalıyor ise o adamıda bloklarsınız siteden olur biter.

Yani bu kadar zor olmamalı insanları kırmamak.


Bak beyim yakışıyor mu sana...
 
Merhaba, forumlarla uzun zaman önce bir konu yüzünden tadımın kaçmasına istinaden bağlarımı kesmiş biri olarak bir arkadaşımın söylemesi ile kömür yorumları vesaire diye belirtince yok artık o kadar da değildir deyip kendi kendime merak edip gelmiş bulundum.
Çok uzun zaman önce bir kahve firması ile alay edilircesine bir su sıkıntısı sorunu yaşadım. Müşteri olarak yapabileceğim en iyi şeyi yaptım bir daha asla almadım. Arkadaş meclislerinde eleştirdim burada ki gibi hakaret etmedim ve almak isterseniz yine de alın deneyin dedim beni tanıyanlar hangi kavurma firmasından bahsettiğimi anladı bile, neyse bir konu da birilerine eleştiri yapabilmek istiyorsanız biraz da olsa bilgili olmak gerek, adına Kahvemüptelası yok efendim Kahveyi emükleyen adam gibi nickler alarak kendinizi çok bilgili addediyorsanız yani sizin bileceğiniz iş yinede, şimdi gelgelelim bu 5 kahve seçkisine kömürcü arkadaşlar yapıcı eleştirmeye değil sosyal medyavari alışkanlıklar ile linç etmeye gelmişler. Bakın bende bu seçkiyi alan bir kişi olarak naçizane düşüncelerimi belirteyim. Evet fiyatına göre oluşan beklentilerin altında kaldığı doğrudur, ama geçmişte aldığım Coffeacircular seçkisinden çok da kötü değil aaa dur ama İsveçli kavurucu nasıl eleştiririz töbe haşa !! :) alanlara hatırlatayım oradaki kahveler bu kahvelerden çok mu daha iyiydi ? Bence kesinlikle değildi. Kavurması ile alakalı çekirdeği öğüttükten sonra beyaz bir a4 kağıda yayın renk tonlarına bir bakın ya da eleğiniz varsa toz - kalın partikül oranlamasına bakın, eğer dediğiniz gibi kömür olsa idi toz partikülün oldukça baskın olması gerekirdi ama 5 kahvede de toz partikül oldukça azdı. Şimdi diyecekseniz ne alaka öğütme ana etken değil mi partikül oranlarında sadece öğütme değil kavurma da ana bir etken neden ? bir ekmeği düşünün harlı bir ateşte aniden pişirmeye başlayın dış kısmı sertleşecek kabuklaşacak ve kırılgan bir yapıya ulaşacaktır. Yani kırıntı ya da toz çıkaracaktır fakat içi arzu ettiğimiz oran da pişmediği için güzel bir ekmek olmayacaktır.
Ama bu kahvelerde ben merkezi ile çok aşırı dengesiz bir durum ile karşılaşmadım.
İşte kavrum eleştirisi yapan çok bilge kömürcü kişilikler 2018 SCA Coffee Roasting Champion Çağatay Gülabioğlu bu işi bilmeyen bir kişi ve şans eseri aldı zaten bu şampiyonluğu, ben bizzat Probador Colectiva'ya gittim evet dünyanın en sevecen kişiliği değil ama bu beni ilgilendirmez işini nasıl yaptığı beni ilgilendirir. Evet kimse hatadan haiz değildir her insanoğlu gibi ama eleştiri yerine linç ederseniz hem de kendi bilgi seviyenizin olmadığı bir alanda bu düpedüz cehalettir. Çağatay Gülabioğlu bu konular ile alakalı kendi bilgi seviyesinin altında olan kişiler ile sohbet etmez içsin kahvesini ya da alsın kahvesini gitsin tavrındadır ve evet hak vermeye başladım. Linç ettiğiniz kişi Kronotrop ile bu ülkeyi nitelikli kahve ile tanıştıran başlıca kişilerdendir eleştiri yapılacaksa hep beraber ama linç edilecekse bu o kişinin bu sektöre verdiği emeğe saygısızlıktır. Ben daha iyisini yaparım diyen varsa buyurun serbest piyasa açın bir kavurucu sizi de görelim.
 
Sca şampiyonu demek her kahveyi hakkıyla kavurabileceği anlamına gelmiyor. Sca şampiyonu olamamız demek de para verdiğimiz şeye yorum yapamayacağız anlamına gelmiyor.Bak mesela kungpow da şampiyon adam düz bir kahveye bile seviye atlatabiliyor. Bu arkadaş da edindiğimiz tecrübeye göre tam tersini yapıyor eğer bütün kavrulan kendileri kavuruyorsa.
 
Sca şampiyonu demek her kahveyi hakkıyla kavurabileceği anlamına gelmiyor. Sca şampiyonu olamamız demek de para verdiğimiz şeye yorum yapamayacağız anlamına gelmiyor.Bak mesela kungpow da şampiyon adam düz bir kahveye bile seviye atlatabiliyor. Bu arkadaş da edindiğimiz tecrübeye göre tam tersini yapıyor eğer bütün kavrulan kendileri kavuruyorsa.
Kavrum ya da kahve ile alakalı bilgin olmadığı düpedüz açık kavrum ile kahveye seviye atlatılmaz mevcut potansiyeli açığa çıkarılır veya maksimize edilir. Dandik bir çekirdeği yok da hadi ütopik hayal edelim, altın tamburlu makinede en usta bir kişi kavurucu ele alsın en iyi çekirdeği çıkarsın, yok öyle bir dünya maalesef yok keşke olsa ama yok. 2017 SCA Coffee Roasting Champion Serkan Sağsöz sevdiğim bir abim 2018 Sca Coffee Champion Çağatay Gülabioğlu bizzat gidip sohbet etmişliğim var. 2019-2020 Sca Coffee Roasting Champion Kungpow Coffee Warrick ve Suzi'yi çok severim müşteri satıcıdan çok arkadaş gibiyiz. Ama istersen Warrick'e bir soralım bakalım ne diyecek, Bu dediğine sadece gülerim. :D
 
Merhaba, forumlarla uzun zaman önce bir konu yüzünden tadımın kaçmasına istinaden bağlarımı kesmiş biri olarak bir arkadaşımın söylemesi ile kömür yorumları vesaire diye belirtince yok artık o kadar da değildir deyip kendi kendime merak edip gelmiş bulundum.
Çok uzun zaman önce bir kahve firması ile alay edilircesine bir su sıkıntısı sorunu yaşadım. Müşteri olarak yapabileceğim en iyi şeyi yaptım bir daha asla almadım. Arkadaş meclislerinde eleştirdim burada ki gibi hakaret etmedim ve almak isterseniz yine de alın deneyin dedim beni tanıyanlar hangi kavurma firmasından bahsettiğimi anladı bile, neyse bir konu da birilerine eleştiri yapabilmek istiyorsanız biraz da olsa bilgili olmak gerek, adına Kahvemüptelası yok efendim Kahveyi emükleyen adam gibi nickler alarak kendinizi çok bilgili addediyorsanız yani sizin bileceğiniz iş yinede, şimdi gelgelelim bu 5 kahve seçkisine kömürcü arkadaşlar yapıcı eleştirmeye değil sosyal medyavari alışkanlıklar ile linç etmeye gelmişler. Bakın bende bu seçkiyi alan bir kişi olarak naçizane düşüncelerimi belirteyim. Evet fiyatına göre oluşan beklentilerin altında kaldığı doğrudur, ama geçmişte aldığım Coffeacircular seçkisinden çok da kötü değil aaa dur ama İsveçli kavurucu nasıl eleştiririz töbe haşa !! :) alanlara hatırlatayım oradaki kahveler bu kahvelerden çok mu daha iyiydi ? Bence kesinlikle değildi. Kavurması ile alakalı çekirdeği öğüttükten sonra beyaz bir a4 kağıda yayın renk tonlarına bir bakın ya da eleğiniz varsa toz - kalın partikül oranlamasına bakın, eğer dediğiniz gibi kömür olsa idi toz partikülün oldukça baskın olması gerekirdi ama 5 kahvede de toz partikül oldukça azdı. Şimdi diyecekseniz ne alaka öğütme ana etken değil mi partikül oranlarında sadece öğütme değil kavurma da ana bir etken neden ? bir ekmeği düşünün harlı bir ateşte aniden pişirmeye başlayın dış kısmı sertleşecek kabuklaşacak ve kırılgan bir yapıya ulaşacaktır. Yani kırıntı ya da toz çıkaracaktır fakat içi arzu ettiğimiz oran da pişmediği için güzel bir ekmek olmayacaktır.
Ama bu kahvelerde ben merkezi ile çok aşırı dengesiz bir durum ile karşılaşmadım.
İşte kavrum eleştirisi yapan çok bilge kömürcü kişilikler 2018 SCA Coffee Roasting Champion Çağatay Gülabioğlu bu işi bilmeyen bir kişi ve şans eseri aldı zaten bu şampiyonluğu, ben bizzat Probador Colectiva'ya gittim evet dünyanın en sevecen kişiliği değil ama bu beni ilgilendirmez işini nasıl yaptığı beni ilgilendirir. Evet kimse hatadan haiz değildir her insanoğlu gibi ama eleştiri yerine linç ederseniz hem de kendi bilgi seviyenizin olmadığı bir alanda bu düpedüz cehalettir. Çağatay Gülabioğlu bu konular ile alakalı kendi bilgi seviyesinin altında olan kişiler ile sohbet etmez içsin kahvesini ya da alsın kahvesini gitsin tavrındadır ve evet hak vermeye başladım. Linç ettiğiniz kişi Kronotrop ile bu ülkeyi nitelikli kahve ile tanıştıran başlıca kişilerdendir eleştiri yapılacaksa hep beraber ama linç edilecekse bu o kişinin bu sektöre verdiği emeğe saygısızlıktır. Ben daha iyisini yaparım diyen varsa buyurun serbest piyasa açın bir kavurucu sizi de görelim.
Çok farklı konuşarı konuştuğumuzu düşünüyorum ayrıca bu tadım setini henüz Çağatay beyin kavurup kavurmadığı bile meçhul. Ben daha iyi kavururum da demediğimi düşünüyorum, yapıcı bir yorum adına kahveyi aeropress, V60, espresso, TK, kalita gibi envai çeşit yöntemlerle denedim hepsinde de is tadını aldığımı sanıyorum. Bu nedenle yapıcı bir yorum yapamadım.

Hadi diyelim ben tamamen haksızım, bu kahve arşı alaya çıkar bir kahve kavrumu olmuş. Ben tamamen yanılmışım, yahu ben müşteriyim, benim de dedem esnaf, ben dedemin hiç bir müşteriye bu şekilde bir tavırla yanıt verdiğini, almassan alma ulan dediğini hatırlamadım. Bilmiyorum farklı kurvarlarda eleştiri yaptığımızı düşünüyorum.

Ayrıca 2018'de 1. değil 19. olmuş;
1619355369822.png

Türkiye sonuçlarını bulamadım ama
 
Geri
Üst