E-ticaret hakkında bir sorum var. avukat olan var mı?

[Yucelbrs]

Selamlar, soruyu soracak bir yer bulamadığım için buraya sormak durumunda kaldım. Annem neredeyse 1 sene önce bir yerden kapıda ödemeli bir ürün satın almış. Geçenlerde biri arayıp "ben avukatım bu ürünü gönderdik, almazsanız icraya vereceğiz vs" gibi şeyler söylemiş. Bu durumda dava açılması mümkün mü? Birkaç yerden okuduğumda kapıda ödemeli ürünlerin alınması zorunludur diye bir bilgi gördüm ama aynı zamanda e-ticaret ile alınan ürünün 14 gün içinde iade edilebileceğini söyleyenler de var. Bilgisi olan varsa yardımcı olabilirse sevinirim

 

[karacaoglanb]

Selamlar. Mesafeli Satış Sözleşmesi var ise incelemeniz faydalı olacaktır. Bildiğim kadarı ile teslim alıp iade süreci başlatmanız gerekiyor kapıda ödemeli satın alınmış ürünler için.

 

[terbiyesizfil]

DOLANDIRICI YÖNTEMİ İNANMAYIN BENİM DE BAŞIMA GELDİ İNTERNETTEN ARAŞTIRDIM ÖYLE BİRŞEY YOK

 

[Beytbaba]

Bu ülkede çok da şaşırmam. Tövbe tövbee

 

[Sensei]

Selamlar, soruyu soracak bir yer bulamadığım için buraya sormak durumunda kaldım. Annem neredeyse 1 sene önce bir yerden kapıda ödemeli bir ürün satın almış. Geçenlerde biri arayıp "ben avukatım bu ürünü gönderdik, almazsanız icraya vereceğiz vs" gibi şeyler söylemiş. Bu durumda dava açılması mümkün mü? Birkaç yerden okuduğumda kapıda ödemeli ürünlerin alınması zorunludur diye bir bilgi gördüm ama aynı zamanda e-ticaret ile alınan ürünün 14 gün içinde iade edilebileceğini söyleyenler de var. Bilgisi olan varsa yardımcı olabilirse sevinirim

Kahveden önce asıl işim e-ticaret yönetimiydi. Yüzlerce kapıda ödemeli kargo yolladım, yüzlercesi almadan bana geri döndü. Hiç bir yaptırım yapamazlar, geri döner iptal olur. Evet firmalar açısından çok kötü çünkü git-gel kargo ücreti ödeniyor boş yere. Ama hukuki olarak hiç bir şey yapamazlar.
Sonuçta şöyle düşünün, onay almadan herkese kapıda ödemeli kargo yollanabilir. Ad soyad ve telefon bilmek yeterli. Birisi sizin adınıza da yollayabilir. Bunu nasıl ispatlayabilirler?
Hatta kapıda kargoya bakıp, istemiyorum deme hakkınız da var zaten.

Böyle bir durumda biri sizi aradığında tamam dava açın deyin, dava açmak da kolay değil. Kaç kişiye dava açacaklar?

 

[turkalpmd]

@deniz

 

[brkg]

Mesafeli satış sözleşmesinin cayma hakkı ile ilgili olan kısmında şöyle bir madde vardır; "Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir”
Son cümleye göre cayma hakkını ürünü teslim almadan da kullanabilirsiniz.

 

[Yucelbrs]

yardımcı olan herkese teşekkür ederim. numarayı internetten arattım, pek çok kişiyi arayıp bu şekilde tehdit ediyorlarmış. bir şey çıkmaz tahminim