• Şubat Kahve Kulübü Toplu Alım Anketi
    Sevgili Ziyaretçi Şubat ayı Kahve Kulübü ortak alım firmasını belirlemek için anketimiz başladı, detayları bu konudan öğrenebilirsin. Kahve Kulübü toplu alımı ve kulüp ile ilgili gelişmelerden, özel indirimlerden, yayınlardan hızlı bir şekilde haberdar olmak için buradan Whatsapp Grubuna katılmayı ve Instagram adresimizden bizi takip etmeyi unutmayın.

Satın Alınan Kahvenin Eksik Çıkması

Lorenzen

İyi Bilinen Üye
Yeri geliyor 250 gram kahveye 100₺ ve üzeri paralar ödüyoruz. Aldığınız kahveleri hiç tarttınız mı?

Dün aldığım kahveleri kahve arkadaşım için bölüştürürken bir paketin 237.4 gram olduğunu gördüm. Bu 250 gramlık bir paket için yüzde 5’lik bir kayıp demek. Böyle bir durum ile karşılaşsanız ne düşünürdünüz? Vereceğiniz tepki ne olurdu? Kavurucu ile iletişime geçer miydiniz? Durumu ben mi abartıyorum yoksa hakkınızı alamadığınızı mı düşünürdünüz?
 

Emxone

İyi Bilinen Üye
Konum
İstanbul
İsim
Emrah
Daha fazla  
İsim
Emrah
Espresso Makinesi
Gaggia New classic
Değirmen
Comandante c40
Ekipmanlar
Bonavita filtre kahve Makinesi, kalita 185 dripper, hario v60 plastik, aeropress ve french press
Kahve Arkadaşlığı İstiyor musunuz?
Evet
Kahve Arkadaşlığı İl
İstanbul
Kahve Arkadaşlığı İlçe 1
Beylikdüzü
Yeri geliyor 250 gram kahveye 100₺ ve üzeri paralar ödüyoruz. Aldığınız kahveleri hiç tarttınız mı?

Dün aldığım kahveleri kahve arkadaşım için bölüştürürken bir paketin 237.4 gram olduğunu gördüm. Bu 250 gramlık bir paket için yüzde 5’lik bir kayıp demek. Böyle bir durum ile karşılaşsanız ne düşünürdünüz? Vereceğiniz tepki ne olurdu? Kavurucu ile iletişime geçer miydiniz? Durumu ben mi abartıyorum yoksa hakkınızı alamadığınızı mı düşünürdünüz?

Nerdeyse bir demlemelik kahve :)
 

utkukaya

İyi Bilinen Üye
İsim
Utku Kaya
Daha fazla  
İsim
Utku Kaya
Değirmen
Comandante
Ekipmanlar
Aeropress, Delter Press, V60
Kahve Arkadaşlığı İstiyor musunuz?
Evet
Kahve Arkadaşlığı İl
İstanbul
Kahve Arkadaşlığı İlçe 1
Avcılar
Kahve Arkadaşlığı İlçe 2
Beylikdüzü
Bazı toplu alımlarda başıma gelen durum. Açıkçası sipariş yoğunluğundan ve indirim yapıldığından dolayı çok önemsemedim ama can sıkıcı bir durum olduğu kesin.
 

selamet

İyi Bilinen Üye
İsim
Gökhan Selamet
Daha fazla  
İsim
Gökhan Selamet
Yeri geliyor 250 gram kahveye 100₺ ve üzeri paralar ödüyoruz. Aldığınız kahveleri hiç tarttınız mı?

Dün aldığım kahveleri kahve arkadaşım için bölüştürürken bir paketin 237.4 gram olduğunu gördüm. Bu 250 gramlık bir paket için yüzde 5’lik bir kayıp demek. Böyle bir durum ile karşılaşsanız ne düşünürdünüz? Vereceğiniz tepki ne olurdu? Kavurucu ile iletişime geçer miydiniz? Durumu ben mi abartıyorum yoksa hakkınızı alamadığınızı mı düşünürdünüz?

net yerine brüt mü satıyorlar acaba ?
 

nuclearmoonrise

İyi Bilinen Üye
Ben her zaman tartıyorum. Paketle birlikte tartıyorum ama. Genelde 250 gram kahve gelmişse paketli olarak 265-270 gram olarak oluyor. Şu ana kadar sadece bir toplu alımda 5 paketten sadece 1 pakette 10 gram eksik olduğunu fark ettim ancak önemsemedim. Ha önemsenebilir ama tabi. Kahvenin net ağırlığı 237 ise o biraz fazla eksik.
 

uralavci

İyi Bilinen Üye
Konum
Balıkesir
İsim
Ural AVCI
Muhtemelen bir insan hatası. 12,6 gram kahve istemek şahsen bana biraz ayıp gelir. O sebeple kavurucu ile iletişime geçip; "Bundan sonraki siparişlerde daha dikkatli olması için" tavsiyede bulunabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine aşırı önem veren biriyse zaten mağduriyeti muhakkak giderir, yok değilse teşekkür eder, hiçbir şey söylemezse gelip ismini yazın, bir daha iğne almayalım kendisinden.
 

nuclearmoonrise

İyi Bilinen Üye
Muhtemelen bir insan hatası. 12,6 gram kahve istemek şahsen bana biraz ayıp gelir. O sebeple kavurucu ile iletişime geçip; "Bundan sonraki siparişlerde daha dikkatli olması için" tavsiyede bulunabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine aşırı önem veren biriyse zaten mağduriyeti muhakkak giderir, yok değilse teşekkür eder, hiçbir şey söylemezse gelip ismini yazın, bir daha iğne almayalım kendisinden.
Kesinlikle katılıyorum.
 

Leon

Aktif Üye
Konum
İstanbul
İsim
Leon
Daha fazla  
İsim
Leon
Hiç yaşamadım her zaman tartarım 10 Gr gibi eksik olsa istemezdim ama muhakkak bildirir ve daha dikkatli olmalarını talep ederdim
 

utkukaya

İyi Bilinen Üye
İsim
Utku Kaya
Daha fazla  
İsim
Utku Kaya
Değirmen
Comandante
Ekipmanlar
Aeropress, Delter Press, V60
Kahve Arkadaşlığı İstiyor musunuz?
Evet
Kahve Arkadaşlığı İl
İstanbul
Kahve Arkadaşlığı İlçe 1
Avcılar
Kahve Arkadaşlığı İlçe 2
Beylikdüzü
Muhtemelen bir insan hatası. 12,6 gram kahve istemek şahsen bana biraz ayıp gelir. O sebeple kavurucu ile iletişime geçip; "Bundan sonraki siparişlerde daha dikkatli olması için" tavsiyede bulunabilirsiniz. Müşteri memnuniyetine aşırı önem veren biriyse zaten mağduriyeti muhakkak giderir, yok değilse teşekkür eder, hiçbir şey söylemezse gelip ismini yazın, bir daha iğne almayalım kendisinden.
Açıkçası ben de kasıtlı olduğunu düşünmüyorum. Ama eksik çıkınca ayıp olur diye ben de hiçbir şey söylemedim. Şimdi konu açılınca bahsettim yalnızca.
 

Kdundar

İyi Bilinen Üye
İsim
Korhan Dündar
Daha fazla  
İsim
Korhan Dündar
Değirmen
Comandante C40
Ekipmanlar
Hario V60, Kalita Wave 185, Aeropress, Fellow Stagg EKG
Kahve Arkadaşlığı İstiyor musunuz?
Evet
Kahve Arkadaşlığı İl
İstanbul
Kahve Arkadaşlığı İlçe 1
Kartal
Kahve Arkadaşlığı İlçe 2
Sancaktepe
250gr kahve için bir bedel tayin edildi ise size "minimum" 250gr kahve gönderilmesi gerekir diye düşünüyorum. Insan hatası veya dalgınlığı ile @MuratBlues un dediği gibi dara alınmamış olabilir, bunu da anlayışla karşılayıp üreticiye bildirmek ve onun alacağı aksiyonu beklemek iyi olabilir. Bir defaya mahsus birşey olsa dahi geri bildirim verip üreticinin farkındalığını da arttırmak önemli bence.
 

Lorenzen

İyi Bilinen Üye
Sağolun fikirler için. İletişime geçmedim henüz. Kavurucunun iyi niyetinden, insan hatası olduğundan hiçbir şüphem yok, biraz dikkatsiz davranılmış.
Ben normalde kahveleri tartmıyorum, gerek duymuyorum. Bunu paylaştırmam gerektiği için tarttım sadece.
 
Son düzenleme:

kahuna

İyi Bilinen Üye
İsim
Mehmet
Daha fazla  
İsim
Mehmet
Değirmen
Comandante C40, Timemore C2
Ekipmanlar
Origami, V60, Pipamoka, Aeropress, Delterpress, Peak water
Kahve Arkadaşlığı İstiyor musunuz?
Evet
Kahve Arkadaşlığı İl
İstanbul
Kahve Arkadaşlığı İlçe 1
Üsküdar
Benzer bir durumu yurtdışı alışverişinde yaşadım, iki paket de 248.9 gram gelmişti. Yerçekimi ivmesinin kuzeyde daha düşük olmasına bağlamıştım durumu. Yerli üreticilerde hiç karşılaşmadım, kahve stoğumu kontrol etmek için her paketi tartarım.
 

kamer

Üye
Konum
Ankara
İsim
Kamer
Daha fazla  
İsim
Kamer
Değirmen
Molent G50
Ekipmanlar
V60, Bialetti Moka Express, AeroPress
Kahve Arkadaşlığı İstiyor musunuz?
Evet
Kahve Arkadaşlığı İl
Ankara
Genelde tartıyorum. Hep 255-260 gram aralığında net ağırlık ölçtüm. Eksik olduğu bir durumda aradaki farkı talep etmezdim ama kavurucuyla iletişime geçerdim. Onların tepkisi bir daha oradan alışveriş yapıp yapmayacağmıı belirlerdi.

Tabii aradaki farkı talep etmek de gayet makul bir seçenek. Sadece ben uğraşmaya değer bulmuyorum.
 

Yirgacheffe

Aktif Üye
Konum
İstanbul
İsim
Necdet
Daha fazla  
İsim
Necdet
Espresso Makinesi
Lelit Bianca, Simonelli Musica
Değirmen
Mahlkonig Vario-W, Comandante, Xeoleo vs
Ekipmanlar
V60, Chemex, Aeropress, Mokapot, Hario Mocca vs
Kahve tüketicisi olarak dışarıdan çok sayıda kahve alan, satıcı olarak da sayısız kahve paketlemiş biri olarak bir pakette oluşmuş ise sadece insanlık hali diyebiliriz. Kendi deneyimlerinden biliyorum, yeri geliyor ertesi gün kargolar yetişsin diye sabah 4-5'e kadar kahve paketliyorum. Haliyle, o yoğunluk ve yorgunluk halinde olur öyle şeyler. Yeter ki bu gibi şeyler devamlılık ve süreklilik arz etmesin.
 
Üst